How-to: Englisch in der Arbeitswelt
Do you speak English? Diese Frage würdest du wohl mit „Ja“ beantworten – aber es gibt einen Unterschied, ob du mal eben auf der Party mit dem Student aus den USA plauderst oder ob du mal eben eine Bewerbung auf Englisch aus dem Ärmel schüttelst oder beim Bewerbungsgespräch mit deinen englischen Formulierungen glänzt. Denn Fakt ist: Gerade in der globalen Arbeitswelt trumpfen Sprachtalente. Deshalb powert Trainee-Geflüster dein Stammvokabular – von Bewerbungsphrasen über Berufsbezeichnungen bis zu den wichtigsten Abkürzungen.
Weltsprache: Darum ist Englisch nicht verhandelbar.
Die Globalisierung und Digitalisierung führen immer mehr dazu, dass sich Sprachen rasant entwickeln. Durch Dienste wie WhatsApp und durch die rege Nutzung sozialer Netzwerke kommen ständig neue Wörter oder Abkürzungen hinzu, die vielen Leser:innen* erst einmal unverständlich erscheinen. Die englische Sprache gilt allgemein als Weltsprache und suggeriert in nicht-englischsprachigen Ländern Weltoffenheit und Fortschritt. Sprichst du Englisch, kommst du im Ausland überwiegend gut durch, ohne die Landessprache lernen zu müssen. Und auch im Deutschen halten die Anglizismen Einzug – sei es im Alltag oder im Berufsleben.
In bestimmten Branchen kommt du ohne Englisch nicht weit, zum Beispiel in der IT-Branche. Immer mehr Unternehmen sind außerdem international aufgestellt und erwarten von Nachwuchstalenten sehr gute Englischkenntnisse und interkulturelle Kompetenz. Manchmal ist die Unternehmenssprache teilweise oder sogar ganz Englisch, wenn viele internationale Mitarbeiter im Team sind – viele Start-ups handhaben es so, aber auch Konzerne wie Volkswagen. Und auch bei anderen globalen Playern wie British American Tobacco, Fujitsu oder Marquard & Bahls hast du ohne sichere Englischkenntnisse keine Chance.
Skills im Check: In Wirklichkeit stottern die meisten.
Ein Blick auf die Entwicklung der Jahre 2012 bis 2016 in einer Studie des IfD Allenbach verrät: Über ein Drittel der Befragten ab 14 Jahren schätzt 2016 die eigenen Englischkenntnisse gering ein oder verstummt sogar komplett – 2012 waren es noch über 45 Prozent. Nur knapp zehn Prozent denkt, sehr gut Englisch zu beherrschen. Zeit, die Sprachkenntnisse zu trainieren und bei der Jobsuche gut darauf vorbereitet zu sein, dass sie auf die Probe gestellt werden – sei es im Arbeitsalltag, im Bewerbungsgespräch oder bereits bei deiner Bewerbung, die du in English verfassen sollst!
Tipp
Dein Englisch ist verbesserungswürdig? Dann gehe ehrlich damit in der Bewerbung um! Mach deutlich, dass du daran arbeitest, am besten, indem du konkrete Maßnahmen aufzeigst. Zum Beispiel, dass du englische Filme schaust, dass du einen Tandem-Partner hast oder du gezielt Business-Englisch lernst. Nichts ist peinlicher, als wenn dein Gegenüber im Bewerbungsgespräch auf Englisch switcht und davon ausgeht, dass du es voll drauf hast – und dann nur unsicheres Gestotter aus deinem Mund kommt. Sollst du eine englische Bewerbung verfassen, dann bitte einen Muttersprachler, sie Korrektur zu lesen – und pauke dann fleißig bis zum Vorstellungsgespräch!
Bewerbung auf Englisch.
Manche Unternehmen formulieren Berufsbezeichnungen oder ganze Stellenanzeigen mittlerweile nur noch in Englisch. Manchmal ist deshalb auch direkt eine Bewerbung auf Englisch gefragt. Und auch im Vorstellungsgespräch bei international erfolgreichen Firmen kann die Sprache schnell switchen. Damit du bei deinem Berufseinstieg das Wörterbuch im Schrank lassen kannst, haben wir hier zunächst die gängigsten englischen Begriffe aufgelistet, die dir in Stellenanzeigen begegnen werden oder die du für deinen Lebenslauf gebrauchen könntest.
| ENGLISCHER AUSDRUCK | DEUTSCHE ÜBERSETZUNG |
|---|---|
| activities and responsabilities | Aufgabengebiet |
| advanced studies | Hauptstudium |
| appendix | Anhang |
| application | Bewerbung |
| apply for a job | sich bewerben |
| assessment-center | Häufig mehrtägiges Prüfungsverfahren, die von großen Unternehmen bei der Bewerberauswahl angewendet werden. |
| certificate | Zeugnis |
| curriculum vitae (cv) | Lebenslauf |
| employee | Angestellter |
| employer | Arbeitgeber |
| flexitime | Gleitzeit |
| hands-on (-Mentalität) | zupacken, proaktiv sein, nicht nur abwarten bis man Aufgaben bekommt |
| high potentials | hochqualifizierte Nachwuchskräfte |
| intermediate examination | Vordiplom |
| internship | Praktikum |
| major subject | Hauptfach |
| occupation | Beschäftigung (auch Freizeit) |
| postgraduate studies | Aufbaustudium |
| recruitment | Anwerben von neuen Mitarbeitern |
| salary | Gehalt |
| soft skills | soziale Kompetenzen wie bspw. Konflikt-, Team- und Kommunikationsfähigkeit oder Zeitmanagement |
| subsidiary subject | Nebenfach |
| vacancy | freie Stelle |
| work experience | Arbeitserfahrung |
Berufe, Bereiche und Trainee-Programme auf Englisch.
Hier findest du Berufstitel und Arbeitsbereiche auf Englisch, die in Stellenanzeigen sehr geläufig sind:
| ENGLISCHER AUSDRUCK | DEUTSCHE ÜBERSETZUNG |
|---|---|
| Account Manager | Kundenbetreuer (Key Account Manager: für die Schlüssel- und Großkunden zuständig) |
| Advertising Manager | Anzeigenbearbeiter |
| Art Director | Werbegestalter |
| Associate Director | Stellvertretender Direktor |
| Brand Manager | Marken-Betreuer |
| Buyer | Einkäufer |
| Consultant | Berater |
| Content Manager | Planer, Gestalter, Umsetzender, Betreuer von (Web-)Inhalten (Content = Inhalt, meist Medieninhalt; im Online-Marketing dient er dazu, Nutzer einer Suchmaschine auf die eigene Webseite zu holen) |
| Customer Relationship Manager | Betreuer der Kundenbeziehungen |
| Customer Service | Kundenservice oder Kundendienst |
| Freelancer | Selbstständiger oder freiberuflicher Mitarbeiter |
| Human Resources | Personalwesen, Personalabteilung |
| Sales Manager | Verkaufs- oder Vertriebsmitarbeiter |
| SEO (Search Engine Optimization) Manager | Suchmaschinenoptimierungs-Spezialist |
| Supply Chain Manager | Mitarbeiter/Betreuer der Versorgungs-/ Lieferkette, Wertschöpfungskette |
| Trainee | Art Auszubildender oder Volontär (Teilnehmer eines Trainee-Programms, nicht einer Ausbildung) |
Bei den Hierarchiestufen großer Unternehmen wird ebenfalls gerne in die englische Trickkiste gegriffen:
| ENGLISCHER AUSDRUCK | DEUTSCHE ÜBERSETZUNG |
|---|---|
| CEO | Der CEO ist der Chief Executive Officer und hat die höchste Position im Unternehmen inne. Damit ist er mit dem deutschen Geschäftsführer gleichzusetzen. |
| CFO | Der Chief Financial Officer berichtet als Verantwortlicher für den Finanzbereich an den CEO. |
| COO | Der Chief Operating Officer verantwortet das Tagesgeschäft. |
| Vice President & Senior Vice President | Der Vice President ist der Ressortleiter und kann noch eine Hierarchiestufe über sich haben, den Senior Vice President. Dieser befindet sich damit direkt unter den Chiefs. |
| Director & Senior Director | Der Director ist über der Management-Ebene angesiedelt und verantwortet einen Geschäftsbereich, zum Beispiel das Development. Der Senior ist sein Vorgesetzter. |
| Head of | Der Head of leitet einen Teil eines Geschäftsbereichs, hat dabei Budget- und Personalverantwortung. |
| Manager & Senior Manager | Der Manager entspricht dem deutschen Abteilungsleiter, legt zum Beispiel Aufgabenbereiche und Inhalte fest. Dabei verantwortet er eine gewisse Mitarbeiterzahl. |
| Associate & Senior Associate | Der Associate ist unter dem Management angesiedelt und mit einem Spezialisten oder einer Fachkraft gleichzusetzen. Der Senior Associate ist eine Stufe darüber, hat in der Regel mehr Berufserfahrung und berichtet gegebenenfalls an das Management. |
| Junior & Senior | Junior & Senior beschreiben Karrierelevel. Ein Junior hat meist weniger als drei Jahre Berufserfahrung, der Senior mehr als drei Jahre – dementsprechend trägt er auch mehr Verantwortung. Dazwischen gibt es noch eine Position ohne Junior oder Senior, beispielsweise ein Consultant. |
Und auch bei Trainee-Programmen sind englische Berufsbezeichnungen beliebt – hier kennzeichnet das aber oft die internationale Ausrichtung des Programms. Beispiele für international ausgelegte Trainee-Programme mit entsprechenden Titeln sind:
Boehringer Ingelheim: Trainee-Programme Discover – Purchasing: Hinter dem Purchasing Trainee-Programm verbergen sich tiefe Einblicke im In- und Ausland in den Einkauf des international tätigen Unternehmens.
Rhenus: Trainee-Programm Step forward – „Air & Ocean": Das Trainee-Programm beim Logistikdienstleister arbeitet dich in die Frachtlogistik ein und bietet Projekte im In- und Ausland.
Beiersdorf AG: Trainee-Programm Beyond Boarders – Operations: Das Trainee-Programm führt in die weltweiten Warenströme ein: Du lernst, wie die Absatzmärkte der Länder mit den nötigen Produkten versorgt werden. Dabei bekommst du unter anderem Einblicke in Planung, Einkauf, Produktion und Logistik. Fünf bis sechs Monate verbringst du im Ausland.
Galeria Kaufhof: Retail Management Programm: Bei Galeria Kaufhof wirst du darauf vorbereitet, eine Filiale zu leiten und Mitarbeiter zu führen. Dabei kannst du während eines Auslandsaufenthaltes deinen Horizont erweitern.
Continental: ContiTech Trainee Programs: Das Trainee-Programm beim weltweit größten Hersteller von Kautschuk- und Kunststoffprodukten, einer Tochter von Continental, kann in vier verschiedenen Fachrichtungen absolviert werden. Dabei bietet es Einblicke in die Stationen von Produktion bis Vertrieb – eine davon im Ausland – und bereitet auf eine Management-Position vor.
Stöbere in den beliebtesten Trainee-Branchen nach deiner multilingualen Herausforderung und finde deine nächste Passion.
Englisch im Vorstellungsgespräch.
Papier ist geduldig – face-to-face sieht das Ganze schon anders aus. Auf diese 10 Fragen solltest du im Vorstellungsgespräch auf Englisch gefasst sein:
What are your strengths? – Was sind Ihre Stärken?
What is your major weakness? – Was ist Ihre größte Schwäche?
What have been your greatest achievements? – Was waren Ihre größten Erfolge bis jetzt?
Why are you the best person for this job? – Warum sind Sie die Idealbesetzung für den Job?
Please outline your job experience for us. – Bitte skizzieren Sie Ihre bisherigen Arbeitserfahrungen.
How would your collegues/friends describe you? – Wie würden Sie Kollegen/Freunde beschreiben?
How do you work under pressure? – Wie arbeiten Sie unter Druck?
Do you enjoy working in a team? – Arbeiten Sie gerne im Team?
What do you like about our company? – Was gefällt Ihnen an unserer Firma?
Why should we hire you? – Wieso sollten wir Sie einstellen?
Wo willst du arbeiten?
Abkürzungen aus dem Berufs- und E-Mail-Alltag.
Hier findest du die wichtigsten und geläufigsten englischen Abkürzungen, die dir im Arbeitsalltag begegnen werden:
| ENGLISCHE BEZEICHNUNG | DEUTSCHE ÜBERSETZUNG |
|---|---|
| approx. (approximately) | circa (ca.) |
| attn (for the attention of) | zu Händen (z. Hd.) |
| asap | as soon as possible – so schnell wie möglich oder auch: zack zack! |
| B2B (Business to Business) | Beziehungen zwischen zwei Unternehmen |
| B2C (Business to Consumer) | Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden |
| Bros (Brothers) | Gebrüder (Gebr.) |
| BTW (by the way) | übrigens |
| CC/BCC (carbon copy/blind carbon copy) | Kopie/Blindkopie |
| CEO (Chief Executive Officer) | Vorstandsvorsitzender/Geschäftsführer |
| cf. (confer, compare) | vergleiche (vgl.) |
| CFO (Chief Finance Officer) | Leiter der Finanz-Abteilung |
| CIO (Chief Information Officer) | Leiter der Informationsabteilung |
| CMO (Chief Marketing Officer) | Leiter der Marketing-Abteilung |
| COO (Chief Operations Officer) | Betriebsdirektor |
| CTO (Chief Technology Officer) | Leiter der Technologie-Abteilung |
| cu (see you) | Tschüss |
| curr. (current) | laufend |
| Dept (Department) | Abteilung |
| ed. (edition) | Auflage |
| FAQ (frequently asked questions) | häufig gestellte Fragen |
| FYEO/4YEO (For Your Eyes Only) | nur für deine Augen bestimmt |
| FIY | For your information = Abkürzung für zur Kenntnisnahme |
| JK (Just Kidding) | nur zum Spass |
| IMHO (In My Humble/Honest Opinion) | meiner Ansicht nach |
| Inc (incorporated) | Aktiengesellschaft (AG) |
| n/a (not available/applicable) | Nicht verfügbar/keine Angabe (k.A.) |
| nc (no comment) | kein Kommentar |
| nec. (necessary) | erforderlich |
| pls cfm (please confirm) | bitte bestätigen |
| Re. (with reference to) | Betreff |
| Tba., Tbd. (To be anounced, to be done) | Wird noch bekanntgegeben, muss noch erledigt werden |
| Zip (zone of improved delivery) | Postleitzahl |
Tipp
Im Chat mit deinen Kollegen kannst du durchaus mal emotionale und umgangssprachliche Abkürzungen oder Emojis verwenden – aber wenn der CEO etwas von dir will oder ein Kunde dir schreibt, lass lieber die Finger davon. Es sei denn, ihr seid auch sonst total dicke und die lockere Umgangsform hat sich sowieso schon etabliert. Ansonsten gilt: Da der Kunde und auch der Chef am längeren Hebel sitzen, empfiehlt es sich dringend, hier nicht als erster durch zu große Vertraulichkeit aufzufallen. Wähle lieber den sicheren Weg mit professioneller Distanz, korrekter Rechtschreibung und ohne FYI, tbd. oder asap.