Wir verstärken unser Team und suchen Sie zum nächst­möglichen Zeitpunkt als: Trainee (m/w/d) Service-After-Sales

• Mitgestaltung von Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung des Customer Experience mit Fokus auf Service-Prozesse
• Kennenlernen der nationalen und internationalen Reparaturprozesse bei ROTHENBERGER und Unterstützung bei deren Weiterentwicklung und Verbesserung
• Unterstützung im After-Sales beim Vertrieb von Ersatzteilen und sowie anderen Kundendienstaktivitäten, die aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern und anderen Bereichen (u. a. Vertrieb, Qualitätsmanagement) sowie unseren Kunden
• Durchführung eigenständiger Recherchen und Unterstützung bei der Umsetzung laufender Digitalisierungsinitiativen im Service-Bereich
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie der Organisation und Vorbereitung von Schulungen oder der Erstellung von Reportings

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Begeisterung für Digitalisierungsprojekte und Prozessoptimierungen
• Interesse an internationalen Vertriebsstrukturen und den Heraus­forde­rungen im internationalen Service-After-Sales-Bereich
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Freude an administrativen Aufgaben
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise gepaart mit einem hohen Teambewusstsein
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Einblicke in die Zusammenarbeit der verschiedenen Service-After-Sales-Funktionen und Schnittstellen eines produzierenden Betriebes mit inter­nationalen Verkaufsstrukturen
• Einblicke in verschiedenste Software- und ERP-Anwendungen
• Viele Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb der Aufgabe sowie die Mög­lichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• Aktives Gesundheitsmanagement und betriebliche Zusatzkranken­versicherung
• Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft
• Bike-Leasing
• Fahrtkostenzuschuss oder kostenlose Nutzung unserer E-Ladesäulen
• Positive, kollegiale Arbeitsatmosphäre

Wir bieten abwechslungsreiche und verant­wortungs­volle Tätig­keiten mit viel Gestaltungs­freiraum in einem technisch innovativen Umfeld.

Gestalten Sie aktiv die zukünftige ROTHENBERGER Welt mit uns! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ansprechpartnerin:
Frau Katja Baisch

Sollten Sie Fragen zur Bewerbung haben, beantworten wir diese sehr gerne. Melden Sie sich hierzu und für weitere Informationen unter +49 6195 800-3785.

Seit 75 Jahren ist ROTHENBERGER einer der weltweit führenden Hersteller für innovative, technologisch anspruchs­volle Rohr­werkzeuge und Rohr­bearbeitungs­maschinen in der Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Kälte-, Gas- und Umwelt­technik. Mit mehr als 6.000 Produkten „Made by ROTHENBERGER“ ist ein Voll­sortiment für den professionellen Anwender im Angebot. Dabei versteht sich ROTHENBERGER als Partner des Fach­handels für den Handwerker und für die Industrie. Eine Eigen­produktions­quote von ca. 60 % und mehr als 200 Patente und Waren­zeichen belegen die Innovations­kraft der ROTHENBERGER Produkte.